崗位職責：

1、完成領導下達的消費任務以及其他百度考核的重點指標；

2、及時巡查賬戶，并對違規賬戶做正確的處理，減少違規和跨區行為的發生；
3、針對已經違規和跨區的賬戶，及時收集證據，做申上訴，并按規則向渠道收取違約補償；
4、做好客情關系，為渠道客戶提供專業的咨詢意見、及時回復渠道客戶的問題咨詢；
5、負責渠道客戶的續費，退款處理，各項功能開通，及數據發送等常規工作；
6、除維護自身渠道客戶外，處理組內專項事務 ；

7、協同完成組內各項目及領導交辦的事宜。

任職要求：

1、大專及以上學歷；
2、具有收集市場信息，并作甄別后反饋的能力；
3、具有良好的心里素質，抗壓能力強；
4、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的協調能力，有團隊協作精神。